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我的台湾快递真的掉海里了,淘宝回应:属海象不佳将全额退款 ...

2024-11-12 15:25| 發佈者: 〓傻丫头ル〓| 查看: 194| 評論: 3

摘要: 每年“双十一”购物节期间,常常会传出包裹在运输途中起火的消息。然而今年的情况有所不同,一些包裹不是被烧毁,而是掉进了海里!近日,台湾地区的网友发现,他们在淘宝下单的商品出货后,App突然通知:包妻在运输途 ...

每年“双十一”购物节期间,常常会传出包裹在运输途中起火的消息。然而今年的情况有所不同,一些包裹不是被烧毁,而是掉进了海里!

近日,台湾地区的网友发现,他们在淘宝下单的商品出货后,App突然通知:包妻在运输途中因“船体倾斜集装箱落海”导致货物遗失或受损,无法送达,这让网友们大为惊讶。

对此,淘宝响应,受台风外围环流影响,台湾海峡海象不佳,导致集装箱坠海意外,受影响的顾客只要提供订单编号,都会协助处理全额退款及退运费。

虽然淘宝官方承诺会全额赔偿商品及运费,但网友仍难过,好不容易趁双11折扣期间购物,却收不到货,还有人询问能不能退还折扣券,再重新下单。

综合中华网、网友评论

(来源:大象新闻)


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最新評論

引用 sisi56 2024-11-12 15:35
包妻是什么 App突然通知: 包妻 在运输 错别字!!
引用 日行一善 2024-11-12 15:32
天灾不可控,但服务得跟上。淘宝全额退款和负责运费,这服务挺到位的,下次还敢在淘宝上买跨境商品,有保障。
引用 貓膩兒超超 2024-11-12 15:28
淘宝这次全额退款处理得真不错,效率很高,我亲身经历过一次,从申请到退款到账,总共就花了一个多小时,而且运费也给退了,不像有的平台,退款还得等审批,一等就是好几天。

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