据央视新闻客户端消息，7月19日，美国微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或“蓝屏”等问题，对全球多国包括航空、铁路、医疗、金融、媒体等在内的多领域造成影响。 ━━━━━ 美国超15100架次航班被取消或延误 19日，美国、日本、澳大利亚、南非、捷克、荷兰等多国航空及铁路系统受到影响。据航班跟踪网站最新数据，截至美东时间19日24时，美国已有超过3200架次航班被取消，超过11900架次航班延误。 ━━━━━ 多国医疗系统受到较大冲击 相关故障给多国医疗系统也带来了较大冲击。据美国广播公司19日报道，全美至少有12家医院受到影响，并取消了当天的部分手术。英国天空电视台19日援引一位英国国家医疗服务体系发言人的话报道，因预约系统和患者记录系统出现故障，多位全科医生的诊疗工作被迫中断。报道称，英国多家药店的支付功能也一度出现问题。  此外，据巴黎奥组委19日消息，因微软系统问题影响了证件激活流程，巴黎奥运会的证件激活服务一度暂停。 截至目前，各国受影响的相关行业陆续发表声明，称其运营正在逐步恢复中，但可能仍需一定时间。 ━━━━━ 美国“众击”公司称将作出公开透明的解释  当地时间19日，美国电脑安全技术“众击”公司首席执行官库尔茨发表声明称，该公司对微软“视窗”系统发布的一个更新存在缺陷，导致相关用户在使用过程中出现系统崩溃、“蓝屏”等故障。目前相关更新问题已经修复。他还指出，这次事件与网络攻击无关。库尔茨表示，“众击”公司正在对出现故障的原因进行分析，将作出公开、透明、充分的解释，并将公布为防止此类事件再次发生会采取的措施。  据微软公司19日最新声明，在采取了应对措施及一段时间的监测跟进后，已确认微软365之前受影响的应用和服务均已恢复。 ━━━━━ 新闻观察： 事件暴露网络安全领域存在多方问题 据悉，“众击”公司成立于2011年，为数以万计的客户提供抵御网络攻击的安全服务，其中包括大量全球500强公司。为何此次故障波及规模如此之大？此次事件又暴露出网络安全领域存在哪些问题？
━━━━━ 专家：各国应加强合作应对网络安全问题 据路透社援引多位网络安全领域专业人士的话报道称，“众击”公司网络安全防护软件在此次更新时使用了错误的代码，但在审查流程中并未发现。 专家称，为确保用户能得到及时的网络安全保护，安全软件通常会保持高频率的更新，而较高的更新频率，或许是导致“众击”公司未在向用户推出更新前先进行充分测试的原因。此外专家表示，更安全的方法是在更新软件后，先提供给少部分特定用户群体试用，再正式推广至所有用户。 中国国际问题研究院助理研究员 谢卉：私营部门在技术发展和创新上处于前沿，拥有很大的主导权，但是他们现在和公共利益的联系也越来越紧密，因此要加强对私营部门的监管，让他们投资建设更为可靠的网络基础设施，减少由单点故障带来的风险。各个国家也应该加强国际合作，比如说建立跨国信息共享平台，加强对网络威胁的感知和响应，或者共同开发先进的网络安全防护系统和技术，共同应对网络安全的挑战。鼓励全球网络安全企业公平竞争，加强多层次的防御策略，确保即使某一个层次出现问题，也不会导致整个系统的崩溃。 来源 央视新闻客户端 值班编辑 古丽 |
