【环球网财经综合报道】2025年2月25日，据路透社消息，近日，全球知名咖啡连锁品牌星巴克宣布将裁减1100个公司职位，这是首席执行官布赖恩·尼科尔（Brian Niccol）为扭转公司颓势、应对销售额下滑问题而采取的重要举措。
尼科尔在给员工的一封信中阐述了此次裁员的目的。他表示，星巴克正在简化组织结构，消除层级和重复，旨在创建更小、更灵活的团队，以提高运营效率、增强责任感、降低复杂性，并推动更好的业务整合。尼科尔去年因美国和市场需求疲软而临危受命，当时星巴克股价已从2021年的高点下跌了40%。
作为曾因成功扭转墨西哥卷饼连锁店Chipotle Mexican Grill（CMG.N）颓势而备受赞誉的管理者，尼科尔上任后实施了“重返星巴克”计划。该计划的重点是通过裁员和改善美国门店的顾客体验来精简业务，以期重振星巴克的市场表现。
自尼科尔六个月前执掌星巴克以来，公司股价已反弹逾22%。在下午的交易中，股价更是上涨近2%。尼科尔强调，尽管公司正在进行裁员，但星巴克将继续招聘适合新支持结构并增加所需能力和容量的优先职位。他同时表示，此次裁员不会影响店内团队或星巴克在营业时间方面的投资。
据2024年报告数据显示，星巴克在美国拥有约211000名员工，在国际上则拥有约150000名员工。对于此次裁员规模，NorthCoast Research分析师吉姆·桑德森表示，相对于2018年的上一次大规模裁员，这次裁员规模相当大。当时，星巴克计划裁掉350名全球公司员工，那是时任首席执行官凯文·约翰逊（Kevin Johnson）重组计划的一部分。
然而，桑德森也指出，需要进一步了解公司哪些部门或领域将受到裁员的影响，以及这与星巴克全球长期扭亏为盈的战略如何契合。此外，星巴克还宣布，为响应尼科尔简化菜单的举措，公司将从菜单中删除一些不太受欢迎的饮料，包括几种星冰乐混合饮料和白热巧克力。（文智）
